Bienvenidos al portal de e-commerce de Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda. https://eljuri.store.

Los Términos y Condiciones Generales que se describen a continuación, se aplicarán para la navegación del Sitio de Internet https://eljuri.store y los servicios ofrecidos en este sitio web.

Términos y Condiciones amparados con la Legislación del Ecuador y sometidos a la misma.

REGISTRO DE USUARIO O CLIENTE

Es requisito obligatorio para la adquisición de productos ofrecidos en este sitio, participación en promociones, utilización de los servicios en línea relacionados con la Crédito directo, la aceptación de las Políticas de Privacidad y el registro por parte del usuario, definiendo el mismo una clave de acceso. 

El registro de cada usuario se realiza llenando los campos del formulario de registro contenido en el sitio web; la información deberá ser veraz, completa y actualizada, de existir cambios en la misma, el Usuario se compromete a actualizarla.

El Usuario será el responsable de la veracidad y autenticidad de la información proporcionada a través del Registro de Usuarios. Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda., no será responsable por la falta de cumplimiento de lo antes dispuesto.

El Usuario deberá crear una cuenta personal en el sitio web a la cual tendrá que acceder a través del ingreso de su correo electrónico. El Usuario es el responsable por todas las ordenes y/o transacciones realizadas a través de este sitio. 

En caso de que el Usuario tenga conocimiento de un acceso, uso o transacción no autorizada a su Cuenta Personal, se obliga a comunicar dicho hecho a Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda., en el término máximo de 24 horas.

Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda., no se responsabiliza del incorrecto uso de la cuenta personal ni de la autenticidad de la información proporcionada por el Usuario.

Los datos referidos en estos términos y condiciones para el registro y compra en línea, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda., en su sitio web https://eljuri.store.

Los datos que se nos facilite serán usados en base a los siguientes parámetros:

  • Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
  • Remitir periódicamente comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades desarrolladas por Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda., por cualquier medio (teléfono, correo postal o email), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
  • Remitir información comercial y/o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluía la prevención de fraude.
  • Cesión de datos a organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

COMUNICACIÓN ELECTRONICA - MEDIOS DIGITALES

La comunicación promocional o publicitaria enviada electrónicamente desde el sitio https://eljuri.store mostrará el asunto o título al que se refiere, nuestra identidad como remitente y, links para que el destinatario, si lo desea, pueda solicitar la suspensión de esos envíos, de esta forma los usuarios podrán cancelar la suscripción, cumpliendo la ley de comercio electrónico de Ecuador.

MEDIOS DE PAGO

Los bienes ofertados a través del sitio web podrán ser pagados con las siguientes modalidades:

Mediante Transferencia bancaria o a través de depósito bancario;

Beneficiario: Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda.

Numero de RUC: 0190000751001

Detalle de cuentas de banco:

BANCOBENEFICIARIOTIPO DE CUENTANÚMERO DE CUENTA
AUSTROALMACENES JUAN ELJURI CIA. LTDACORRIENTE10065
AUSTROALMACENES JUAN ELJURI CIA. LTDACORRIENTE2000329986
PICHINCHAALMACENES JUAN ELJURI CIA. LTDACORRIENTE3089994704

El cliente deberá enviar el soporte de pago por cualquiera de nuestras vías de contacto: correo electrónico store1@eljuric.com; WhatsApp 0987210843 o nuestro chat en línea, con lo que Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda., podrá verificar dicha transacción.

La emisión de la factura se realizará una vez confirmado que el valor depositado se haya hecho efectivo y coincida con el valor emitido en el pedido.

Las compras realizadas por entidades obligadas a llevar contabilidad y que su forma de pago sea con transferencia bancaria, podrán aplicar a la deducción por las retenciones vigentes de acuerdo a lo establecido por el SRI, para lo cual deberá enviar el documento vía correo electrónico store1@eljuric.com, adjunto al soporte de la transferencia o depósito en cuentas.  Una vez confirmado el depósito se enviará la factura electrónica y para proceder a la entrega el cliente deberá enviar la retención al mismo correo electrónico.

Tarjetas de Débito o Crédito

  • Tarjetas de Crédito; Aceptamos todas las tarjetas de Crédito Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Discover.
  • Tarjetas de Débito.
  • Crédito directo; Cuota mensual mínima de US. $30.

PROMOCIONES EN EL SITIO WEB

El sitio web podrá tener ofertas y/o promociones relacionadas al medio de pago.

Los pedidos en nuestro  sitio web no implican aprobación de la transacción ya que la misma está sujeta a la respectiva revisión por parte de Almacenes Juan Eljuri  Cía. Ltda., lo que comprende disponibilidad de inventario, temporalidad de las ofertas y aprobación de medios de pago.

  1. Compra en el sitio web y retiro en Tienda.- El Usuario puede decidir realizar la compra a través del sitio y retirar el producto en la Tienda más cercana dentro del horario de atención al público, en esta condición no aplica costos de envió.
  2. Licitud de Fondos.- El Usuario que realiza una compra a través del sitio declara que el origen de los fondos entregados como contraprestación a la compra realizada, bajo cualquier medio de pago, provienen de actividades lícitas y no están relacionados con actividades ilegales.
  3. Promociones.- Las promociones que se publiquen y oferten a través del sitio web no serán siempre las mismas que se ofrezcan en otros canales de venta de Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda.
  4. Infracciones y Sanciones.-  ALMACENES JUAN ELJURI CIA. LTDA., podrá suspender o cancelar de manera temporal o definitiva la Cuenta Personal del Usuario por violaciones a los Términos y Condiciones, al contrato de compraventa o a alguna norma de la Legislación Ecuatoriana.

SERVICIO AL CLIENTE

Para cualquier duda o comentario nos puede contactar en la dirección de correo electrónico: store1@eljuric.com , escribiéndonos en "Contáctanos" o por medio de nuestro chat en línea disponible en https://eljuri.store.

SOLICITUD DE CREDITO

El usuario podrá registrar sus datos en el formulario de crédito para realizar la solicitud.  Se realizará una investigación de rutina para validar si es sujeto a crédito y la persona encargada se comunicará con el usuario para culminar el proceso.

PRECIOS

Los precios son exclusivamente para compras en eljuri.store y están sujetos a cambios sin previo aviso, incluyen todos los impuestos de venta según normativa vigente en Ecuador. No incluyen gastos de envío, los cuales pueden variar según el cantón seleccionado y dirección de entrega.

DOCUMENTOS DE COMPRA

La factura electrónica será enviada al cliente vía correo electrónico, una vez que el pago este verificado.

CONFORMIDAD DEL CLIENTE

Se constituye un acuerdo legal entre cualquier cliente y Almacenes Eljuri Cía. Ltda., mediante su página web https://eljuri.store dándose por entendido que el cliente antes de solicitar algún servicio a través del sitio, ha revisado, entendido y aceptado los Términos y Condiciones de https://eljuri.store.

En caso de inconformidad, el usuario deberá abstenerse de proporcionar información personal, así como de levantar algún requerimiento comercial.

RECOMENDACIONES

Dirigido a clientes:

  • Desconecte siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario y contraseña.
  • Nunca solicitaremos información personal mediante correo electrónico, por lo que se recomienda al cliente no proporcionar ningún tipo de información que le sea solicitada por este medio.
  • En caso de dudas, el cliente podrá verificar la autenticidad del vínculo, dirección electrónica o correo electrónico en la que le soliciten información personal al correo electrónico store1@eljuric.com
  • Almacenes Juan Eljuri Cía. Ltda., no se hace responsable de errores del cliente, o usuario, por negligencia al usar los servicios que se ofrecen en este sitio y no cubre pérdidas ocasionadas por el uso indebido del servicio, negligencia en el manejo o compartir su información a terceras personas lo que ocasione accesos no autorizados a cuentas, etcétera.

USO DATOS PERSONALES.

Autorizo de manera libre, voluntaria, explícita, inequívoca e informada a ALMACENES JUAN ELJURI CIA. LTDA., para que en los términos legalmente establecidos bajo las Leyes Ecuatorianas Constitución de la República del Ecuador, Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento, así como toda la Normativa Secundaria emitida por la Autoridad de Protección de Datos Personales en el Ecuador, realice el tratamiento de mis datos personales, entendido este como la recolección, intercambio, actualización, procesamiento, reproducción, compilación, almacenamiento, circulación, sistematización de mi información personal que entrego o entregaré y en general la organización de mis datos personales de forma parcial o total, en virtud de las relaciones comerciales, contractuales, legales que surjan entre las partes.

Entiendo que la información será utilizada directa o indirectamente para procesos comerciales, de atención al cliente y mercadeo, procesamiento, análisis, investigación, estadísticas, referencias y demás trámites operativos para facilitar, promover, permitir o mantener las relaciones comerciales con Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda.

Autorizo a Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda., para que, cuantas veces sean necesarias, obtenga y/o valide con cualquier fuente de información, sea Registro Civil, Central de Riesgos, burós de información crediticia, y demás fuentes legales de información autorizados para operar en el país, personas naturales y establecimientos de comercio, información sobre mi empleador, referencias personales y/o familiares, instituciones financieras de crédito, de cobranza, compañías emisoras o administradoras de tarjetas de crédito y cualquier otra entidad, mis referencias sean personales y/o patrimoniales del pasado, del presente y las que se generen en el futuro, sea como deudor, codeudor o garante, así como sobre mi comportamiento crediticio, manejo de cuentas bancarias, tarjetas de crédito, así como obligaciones contractuales relacionadas con mi objeto social de ser el caso; y, en general, sobre el cumplimiento de mis obligaciones.

Autorizo a Almacenes Juan Eljuri Cia, Ltda., transferir o entregar a las mismas personas o entidades la información relacionada con mi comportamiento crediticio; en caso de que Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda., ceda o transfiera cartera adeudada por mí, el cesionario o adquiriente de la misma queda desde ahora expresamente facultado para realizar las mismas actividades establecidas en este acápite.

Autorizo a Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda., utilizar mis datos para contactarme con fines informativos, publicitarios, comerciales, invitación a eventos, oferta de productos propios o de terceros comercializados por la empresa, mercadeo en redes digitales y sociales, venta directa de productos propios o de terceros comercializados por la empresa, realizar gestiones de post venta, realizar encuestas,  ofrecer productos, evaluación de los productos adquiridos y/o que comercializa la empresa, a través del servicio de telefonía, correo electrónico, mensajería SMS, y/o cualquier otro medio de comunicación electrónica, incluyendo la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp,

Autorizo a Almacenes Juan Eljuri Cia. LTda., dar el tratamiento a mis datos personales a través de terceros, para los fines arriba detallados, con cualquier persona natural o jurídica de derecho público, privado, nacional o extranjera que la empresa determine.

Entiendo y acepto que mi información personal podrá ser almacenada de manera impresa o digital, y será de conocimiento de empleados, ejecutivos y administradores de Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda., estando obligados a cumplir con la legislación aplicable a las políticas de confidencialidad, y protección de datos.

Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda., conservará la información personal al menos durante el tiempo que dure la relación comercial y el que sea necesario para cumplir con la normativa respectiva del sector respecto de la conservación de archivos.

Así mismo, declaro que conozco que la recolección y tratamiento de mis datos se realizará de conformidad con normas legales expresas sobre protección de datos personales que resulten aplicables, las mismas que constan en la página web de Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda., y en el enlace correspondiente para el tratamiento de datos personales

Declaro como titular de los datos, he sido informado de los derechos con que cuento para conocer, actualizar y rectificar mi información personal o revocar la autorización, lo cual podré ejercerlo a través de la web https://eljuri.store o mediante llamada al número +59374134730, por escrito a la dirección electrónica store1@eljuric.com/web@eljuric.com, o acudiendo a cualquiera de los locales comerciales de Almacenes Juan Eljuri Cia. Ltda., a nivel nacional.

Declaro que toda la información consignada es verídica.

Con la lectura de este documento manifiesto que he sido informado sobre el Tratamiento de Datos Personales, y otorgo mi autorización de forma voluntaria y verídica, por lo que acepto y/o suscribo el presente.